問い合わせはいつしてもいいですか?

営業時間は8時〜20時ですが、それ以外の時間でもお電話は受け付けています。

お問い合わせの際に見積もりをだせますか?

遺品・不用品の量、お部屋の広さ、供養するものを拝見させていただかなければ具体的なお見積もりをだすことができません。
お客様のご都合が良いお日にちに伺い、ヒアリング等させていただいてから正確な金額を提示致します。

お支払い方法は何がありますか?

現金のみになります。

どのタイミングで代金は支払いますか?

作業完了後に頂戴いたします。

作業完了後、チェックはできますか?

お客様と一緒に片付けたお部屋と資料を見て回りながら、作業に漏れがないかチェックしていただきます。

作業はどのくらいで終わりますか?

部屋の広さや遺品・不用品の量によって作業量や時間が変わってきます。
事前調査で、お客様のご要望に応じてプランニングさせていただきますので、なんなりとお申し付けください。

ご近所の方に迷惑にならないか心配です。

作業員一同、迷惑がかからないよう配慮を心がけています。
迷惑のかからない時間帯に作業したり、積極的にお声がけなどをしてトラブルのないよう努めてまいります。

立ち会いは必要ですか?

遠方に住んでいたり、ご都合が悪いようであれば立ち会いは不要です。
事前調査の際に立ち会い不要の旨を伝えていただけると助かります。

ゴミ屋敷でも大丈夫ですか?

ゴミ屋敷の状態でも片付けは可能です。
また、孤独死などの腐敗臭が酷い場合でも大丈夫です。
原状回復できるよう作業させていただきます。

土日にお願いしても大丈夫ですか?

サットハンズは年中無休です。土日祝日でももちろん対応します。